Efectiva protección contra los programas que son instalados sin el conocimiento de los usuarios

¿Qué son los automarcadores?

Automarcadores son pequeños programas que están supuestos a establecer ciertas conexiones en línea. Con frecuencia estos son ofrecidos por proveedores de Internet para hacer la configuración a Internet más fácil para sus clientes. Usualmente esto es realizado por una entrada en las características de marcado (la parte de Windows que es responsable de la conexión a Internet) o de la instalación de su propio programa de marcación.


Automarcadores 090

Entre más se extienda el uso de Internet, más se hace uso de éste para ganar dinero y hacer negocios. Pagar por ciertos servicios por medio de la tarjeta de crédito era posible, pero no conveniente para pequeñas cantidades de dinero ya que implicaba un alto costo. El llamado servicio de tarifa premium ofrecido por Telecom que fué originalmente creado para pagar servicios tales como el pronóstico del tiempo, directorios de investigación, etc, fueron rápidamente usados para una simple solución de ofertas en Internet.

El principio es fácil: El cliente marca el número de teléfono 090 y los costos son cargados a su cuenta telefónica. No hay tarifa básica. Por lo tanto este tipo de facturación es también conveniente para las cantidades pequeñas.
Pronto se supo que este principio de facturación puede ser también usado para el acceso a Internet. "Servicios de valor agregado" son ofrecidos via números 090. Los proveedores del servicio se benefician del incremento de los honorarios en línea.

Prontamente los abastecedores dudosos comenzaron a desarrollar automarcadores especiales para alcanzar a más clientes y obtener más beneficio. Los automarcadores se instalan automáticamente sin el conocimiento del usuario y a menudo establecen conexiones telefónicas por si mismos.


¿Cómo reconocer un automarcador legal?

Un automarcador legal tiene las siguientes características:

• La descarga no empieza automáticamente.
• El abastecedor indica los cargos en línea antes de la transferencia directa.
• El automarcador no se instala como una conexión estándar.
• Los ajustes de teclado por defecto aseguran que ninguna conexión es hecha presionando Enter o Back.
• El proveedor indica claramente los costos de conexión antes de comenzar a marcar.
• Los costos actuales para la conexión son mostrados hasta que se desconecta.
• El automarcador puede ser desinstalado sin problemas.

¿Cómo reconocer un automarcador ilegal?

Un automarcador ilegal tiene las siguientes características:

• Cuando usted accesa al sitio web, un popup de descarga se abre automáticamente.
• No hay indicación en el sitio web de cuánto cuesta la llamada y si existe está en letra muy pequeña. Algunas veces los cargos más altos son negados completamente.
• La descarga se completa aún cuando el usuario la cancele.
• El automarcador instala una conexión estándar sin notificación.
• El automarcador establece conexiones por si mismo.
• El proveedor no indica claramente los honorarios de conexión antes de comenzar a marcar.
• Los costos actuales no son mostrados.
• El automarcador no puede ser desinstalado a menos que sea con un gran esfuerzo.

¿Cómo son instalados los automarcadores?

La triste verdad es: La mayoría de los programas de automarcación son instalados por el mismo usuario sin saberlo.

Básicamente existen tres posibilidades dieferentes:

1. El automarcador es ofrecido como un enlace ordinario para dar click. Esto usualmente aplica a las compañías respetables (ej. proveedores de Internet).
2. Cuando usted accesa al sitio web, una ventana de descarga o instalación puede desplegarse automáticamente. Esta puede ser una señal de desconfianza. Sinembargo, el automarcador es solamente instalado si el usuario da click en OK. Este tipo de instalación de automarcadores es la más común en el momento.
3. El automarcador es instalado automática y completamente. Todo esto sucede sin la intervención del usuario, generalmente inadvertida en el fondo. Esto no es solamente problemático sino también ilegal. Los usuarios de Internet Explorer son los más afectados por este tipo de automarcadores ya que la instalación es hecha basada en ActiveX. Los controles ActiveX permiten una extensión de la funcionalidad del navegador para poder tener acceso a todos los recursos de la computadora. Esto no sería posible solamente con Java o JavaScript. Por ejemplo, es posible tener acceso a los archivos del sistema o instalar programas usando ActiveX. Existen otros navegadores con los cuales Intenet Explorer no es compatible con ActiveX, pero existe la posibilidad en Netscape de activar ActiveX pero requiere de un enchufe especial.