Nutzwerk GmbH (В дальнейшем просто "Nutzwerk" ) предлагает online- услугу, которая защищает пользователя интернета от всевозможных вирусов и прочих опасностей. Дополнительно к этому online- услуга ускоряет поток данных в интернете. Nutzwerk предлагает защиту для ваших почтовых ящиков и оберегает вас на страницах интернета.
§1 Условия
§2 Начала договора
§3 Входные данные
§4 Защита данных
§5 Дальнейшие обязанности и обязательства пользователя
§6 Объём трафика
§7 Использование третьими лицами
§8 Цены, изменение цен, условия оплаты
§9 Изменения в услугах
§10 Возражения/претензии
§11 Задержка (блокировка/денонсация договора)
§12 Ограниченная гарантия
§13 Расторжение договора
§14 Продливание договорного отношения
§15 Исключение ответственности
§16 Ограничение ответственности
§17 Право на отказ от договора
§18 Прочие условия
§1 Условия
Следующие условия регулируют использование услуги SaferSurf между фирмой Nutzwerk (Нуцверк) и исходным клиентом (пользователем).
§2 Начало договора
Перед предоставлением услуги требуется регистрация. Нуцверк имеет право в единичном случае отказать пользователю в регистрации. Для использования услуги SaferSurf необходимо ввести имя пользователя и пароль (в последующем называются "входные данные"). Эти данные, после регистрации, будут посланы на eMail пользователю. После получения входных данных договор вступает в силу.
§3 Входные данные
Пользователь должен защищать свои входные данные от третьих лиц. При обоснованном подозрении, что входные данные пользователя использует третье лицо, Нуцверк имеет право заблокировать их. Пользователь будет проинформирован.
§4 Защита данных
Данные, касающиеся персоны применяются только для подготовки входа, счёта и использования. К заключению договора, для Hotline, технической поддержки и подготовки счёта данные пользователя могут перерабатываться (в рамках договора) внутренне или уполномоченным предприятием. В любом случае Нуцверк обеспечивает безопасность личных данных. Дальнейшую информацию вы найдёте по адресу http://www.safersurf.com под пунктом "защита данных"
§5 Дальнейшие обязанности и обязательства пользователя
Пользователь обязан платить договорённую сумму в установленный срок. Он также обязан, в зависимости от выбранного платежа неограниченно погашать плату за пользование. При замене почтового ящика необходимо сообщить, предоставляя входные данные. Пользователь не имеет право злоупотреблять программой SaferSurf.
Объём трафика
Чтобы предотвращать злоупотребление программой SaferSurf, имеются различные механизмы самозащиты. Они необходимы, так как теоретически также предприятие с несколькими сотней сотрудников и соответственно компьютеров может использовать SaferSurf как один пользователь. Однако SaferSurf ориентируется на частного пользователя. Для этой пользовательской группы рассчитывались тарифы, в которых изходили от того, что SaferSurf функции используются только на одном компьютере одновременно. Для предприятий подготовлены специальные SaferSurf пакеты
Без механизмов самозащиты могло бы любое предприятие скачат сотни гигабайтов информаци с SaferSurf серверов. При этом экономическое убытки были бы неоценимыми, так как издержки трансферта, которые платит SaferSurf техническому производителю услуг, превзошли бы значительно ежемесячные пошлины пользователя.
Интернет-страницы
Каждый клиент получает в месяц SaferSurf пакет размером в 2 000 мегабайт трафика для просмотра интернет-страниц. Это примерно более 100.000 интернет-страниц. Объем трансферта интернет-страниц считается также для файлов, которые загружаются с помошью интернет-браузера из сети. Если объем трансферта интернет-страниц в месяце будет привышен, то пользователь получит уведомление об этом. В уведомление предлагается возможность увеличить объём трафика.
eMails
На скачивание eМails каждый ползователь получает контингент в размере 2000 eMails в месяц. Это соответствует объему данных в 200 мегабайт в месяц, а также предоставляются 10 мегабайт памяти для корзины. Если объем данных или максимального количества востребованных eMail достигают предела, происходит уведомление пользователя. Пользователь сразу получает премиальный трансферт в размере 20 % на скачивание eMail. Он дает возможность ему, бронировать дополнительный трансферт, или же достигать конца месяца с премиальным трансфертом. Перед достижением максимального размера памяти для eMail-корзины пользователь получает также уведомление.
Программы для обмена файлами
Лимита на трансферт для File-Sharing программ нету. SaferSurf не исходит от того, что File-Sharing программы используются на предприятиях.
Блокировка по достижению лимита трафика
Если объем трансферта интернет-страниц или премиальный трансферт для eMails превышен, то до заказа дополнительного трафика происходит автоматическая блокировка соответствующих SaferSurf функций. Дальнейшее использование функции больше не возможно в течение соответствующего месяца.
Если память корзины переполнена, то eMail функции SaferSurf будут находиться в Вашем распоряжении, только после очистки корзины.
§7 Использование третьими лицами
Третьими лицами являются все физические и юристические лица, которые не являются пользователи в смысле §1. Не разрешается давать входные данные в распоряжение третьим лицам без отдельного письменного согласования с фирмой Нуцверк. При отказе на разрешение фирмой Нуцверк пользователь не имеет право на внеочередное расторжение договора.
§8 Цены, изменение цен, условия оплаты
На выбранные функции и принадлежащие к ним описание/лист цен действует оплата.
Оплата производится со дня, как у вас есть возможность пользоваться услугой SaferSurf.
В случае блокировки входа, см. §6 "Общие условия заключения торговых сделок", пользователь обязан оплатить сумму в поставленный срок. Частичная оплата исключена.
Пользователь должен также оплатить расходы, вызванные через использование его входными данными не уполномоченными лицами, если конечно пользователь может доказать свою непричастность к делу.
Сумма за пользование услугой (SaferSurf) при выбранном платеже должна погашаться ежемесячно. При установке нового пользовательского счёта высчитывается однократная плата, которая добавляется к счёту в первый месяц. При разрешении на снятие с вашего счёта, должно быть побеспокоено о его покрытии.
Нуцверк имеет право менять цены, пользователю будит об этом сообщено по е- почте. Одновременно пользователю ясно сообщается, что изменённые цены вступают в свою силу только тогда, когда пользователь в течении двух недель письменно не сообщает о его возражении. После изменённых данных договор продолжается. Если пользователь заблаговременно сообщает о своём возражении, то с обоих сторон договор может быть сразу расторгнут.
§9 Изменения в услугах
Нуцверк имеет право на изменения продуктов/описание продуктов, общих условий заключения торговых сделок и цен. Пользователю будит об этом сообщено по е- почте. Сообщения могут быть также посланы письменно. Одновременно пользователю ясно сообщается, что изменённые цены вступают в свою силу только тогда, когда пользователь в течении двух недель письменно не сообщает о его возражении. После изменённых данных договор продолжается. Если пользователь заблаговременно сообщает о своём возражении, то с обоих сторон договор может быть сразу расторгнут. При изменениях в налоговом законодательстве оплата за пользование будит автоматически изменена.
При изменениях в налоговом законодательстве оплата за пользование будит автоматически изменена.
§10 Возражения/претензии
Возражения на цены или продукты Нуцверка должны быть письменно отправлены в течении четырёх дней с начала пользования. Если в течении назначенного срока нет никакого возражения, это означает как одобрение договора. В счетах Нуцверк не обязан особенно указывать на последствия. Законные права пользователя при возражениях после истечения срока остаются нетронутыми.
§11 Задержка (блокировка/денонсация договора)
При задержке оплаты пользователя или при погашение тарифа Нуцверк имеет право на блокирование услуги SaferSurf. Договор расторгается автоматически без соблюдения срока. Возвратная оплата за другие действия из-за задержки остаётся у фирмы Нуцверк.
При задержке долга фирмой, ответственность будит покрыта в размере выбранного тарифа. Пользователь имеет право только тогда расторгнуть договор, кагда Нуцверк не придерживается сроков, которые Нуцверк представляет.
§12 Ограниченная гарантия
Nutzwerk гарантирует на девяносто [90] дневный период с начала использования, что услуга SaferSurf существенно соответствует описанной работоспособности, если она будит использоваться соответственным образом, как описано в документации .
Пользователь перенимает сам ответственность зато, что услуга SaferSurf удовлетворяет его потребности. Нуцверк не перенимает гарантию на то, что услуга SaferSurf и/или документация соответствует требованиям и использование протекает безошибочно.
Нуцверк не даёт гарантию, что услуга SaferSurf распознаёт все известные компьютерные вирусы или то что Nutzwerk случайно укажет фальшивый вирус, который не является таковым.
При нарушении гарантии существует единственное требование на всю ответственность Нуцверка при усмотрении Нуцверка на ремонт, замене или обратной оплате услуги SaferSurf, если нарушение гарантии Нуцверка или его уполномоченных дали об этом знать вовремя периода гарантии. вы должны представить всю необходимую информацию, которая необходима для ремонта или замене услуги SaferSurf;
Гарантия отпадает, если вы:
- без разрешения фирмы Нуцверк делаете/даёте делать изменения в услуге SaferSurf,
- не используете услугу SaferSurf, как предписано или
- используете услугу SaferSurf другим способом, не следуя предписанию .
§13 Расторжение договора
Пользовательский договор перестаёт действовать, если он будет расторгнут одной стороной. Расторжение договора пользователем вступает в силу только после истечения заказанного срока. За семь дней до окончания договора пользователь имеет возможность через интернет его расторгнуть.
Так как процесс заказа происходит анонимно, денонсация договора вступает в силу только при вводе в формуляр для расторжение договора его еMail- адреса и имени пользователя, который должен быть одобрен Нуцверком.
§14 Продливание договорного отношения
За семь дней до окончания договора пользователь имеет возможность через интернет (пользуясь бланком для расторжения договора) его расторгнуть, если в течении этого времени не поступает сего бланка, то договор автоматически продливается на шесть месяцев.
Продление договора пользователем возможно и при имеющемся договоре.
§15 Исключение ответственности
НУЦВЕРК НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА УЩЕРБ, КОТОРЫЙ ВОЗНИКАЕТ ЧЕРЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ РАСПРОСТРАНЕНИЕ УСЛУГИ SAFERSURF ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИЛИ ЖЕ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ SAFERSURF НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕ/ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ ПРЯМОЕ/НЕПРЯМОЕ, ЛОГИЧЕСКИ СЛЕДУЮЩЕЕ, СЛУЧАЙНОЕ ИЛИ ЗАКЛЮЧЁННОЕ ПРАВО НА ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА, КОТОРОЕ БЫЛО ВЫЗВАНО ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ/НЕИСПОЛЬЗОВАНИИ УСЛУГИ SAFERSURF, НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕОРЕТИЧЕСКИ ВОЗМОЖНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ЕСЛИ ДАЖЕ НУЦВЕРК О ТАКИХ ВОЗМОЖНЫХ УЩЕРБАХ ПРОИНФОРМИРОВАН. .
§16 Ограничение ответственности
Пользователь использует услугу Safersurf на свой риск. НУЦВЕРК НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МАКСИМАЛЬНО ЗА ВНЕСЁННУЮ СУММУ, ЕСЛИ ДАЖЕ НУЦВЕРК О ТАКИХ ВОЗМОЖНЫХ УЩЕРБАХ ПРОИНФОРМИРОВАН. ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ ДЕЙСТВУЕТ И ДЛЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
§17 Право на отказ от договора
Для клиентов на серверах подготавливается индивидуальный счёт с индивидуальными функциями. В течении четырёх дней они имеют право на отказ от своего заказа. Отчёт времени начинается от получения входных данных у клиента.
Отказ не должен содержать обоснования и должен быть отправлен по е- почте или письменно. Если клиент отказывается от договора после истечения срока, то его пользовательский счёт стирается к следующему пользовательскому месяцу. Дальнейшие оплаты за пользование прекращаются.
§18 Прочие условия
Отправка сообщений Нуцверку по е-почте будет достаточно в письменной форме лишь тогда, кокда это предусмотрено в этих общих условиях заключения торговых сделок. Нет необходимости в устном соглашении. Для договорных соглашений с партнёрами действуют немецкие законы. Перевод прав и обязанностей, из договорного соглашения, фирмой Нуцверк может осуществляться третьим лицам без согласия клиента. В этом случае клиент не имеет право расторгнуть договор перед окончанием заказанного срока.
Дата: 01.05.2003
